다른 메뉴는 정상이나 BJ방송만 백지로 나오는 현상이 있다면, 컴퓨터에 설치된 방화벽, 백신, 보안프로그램, 기타 프로그램에 의해 BJ방송 페이지 접속이 차단 되는 경우 입니다. 이 경우에는 설치된 방화벽, 백신, 보안프로그램, 기타 프로그램을 하나씩 종료/제거 하면서 확인을 해보시는 방법밖에 없습니다. 이전에는 접속이 되었다가 갑자기 접속이 안되는 경우라면, 최근에 설치된 프로그램에 의해 차단이 되었을 가능성이 높으므로, 최근 설치된 프로그램 종료/제거 하여 확인해 보시기 바라며, 계속 이용이 되지 않는 경우라면 고객센터(1661-0872)로 연락을 주셔서, 원격지원을 받아보시기 바랍니다. |